Промышленные
эндоскопы
+7 (812) 600-49-08 ENG RU
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Обращение в сервисный центр SATEKO

Обратиться в сервисный центр SATEKO на территории Российской Федерации и стран СНГ по любому вопросу можно по телефону +7 812 600-49-08, либо по e-mail: service@sateko.net.

Если Вы хотите обратиться по вопросу технического обслуживания или ремонта конкретного оборудования, мы просим сделать это в форме ЗАЯВКИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SATEKO, отправленной на почтовый ящик service@sateko.net. При этом важно, чтобы Заявка была оформлена прежде, чем Вы отправите к нам своё оборудование. После получения заявки, мы в течение одного рабочего дня свяжемся с Вами и согласуем порядок дальнейшего взаимодействия.

Всё оборудование, направляемое в сервисный центр SATEKO (ООО «Сатеко Промышленные Решения»), должно сопровождаться документацией в соответствии с действующими ПБУ.

Обращаем внимание на то, нарушение правил обращения в сервисный центр может привести к отказу в оказании услуг сервисным центром SATEKO.

Для того, что бы упростить взаимодействие с сервисным центром мы также просим прилагать к ЗАЯВКЕ фотографии и видео неисправного оборудования: неработающих элементов, повреждений и прочее.

Стандартная гарантия на оборудование и работы сервисного центра, проводимые вне гарантийного обслуживания, – 1 месяц. При необходимости сроки могут быть расширены. Условия расширения гарантии обсуждаются индивидуально.

По согласованию с сервисным центром SATEKO может быть предоставлен подменный видеоэндоскоп.

Скачать заявку в сервисный центр SATEKO

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

194100, г. Санкт-Петербург
Лесной проспект, д. 64
лит. Б, офис №110

info@sateko.net

+7 (812) 600-49-08
WhatsApp

ЧАСЫ РАБОТЫ:
ПН–ПТ: 9:00–17:30
​СБ, ВС: выходные дни